بررسی مهمترین عامل موفقیت در کسب و کار

 

در یک جمله و به ساده ترین زبان می توان گفت ثبات و تعهد در تبلیغات و بازاریابی مهمترین عامل در پیروزی هر کسب و کاری می باشد.

 

متاسفانه امروزه شاهد کسب و کارهای زیادی هستم که به راحتی یک دهنه مغازه را اجاره می کنند و بین 10 تا 100 ها میلیون تومان سرمایه صرف تجهیز اجناس می کنند، این افراد درون مغازه خود می نشینند به امید این که کمی بازار شلوغ شود و شاید چهار نفر از این جمعیت از آن ها خرید کنند.

 

بهانه اکثر این افراد هم این است که بازار خرابه، مردم پول ندارند، به سادگی این بهانه ها را رد خواهم کرد، امروزه شاهد بالا رفتن آمار فروش خودروهای گران قیمت و لوکس هستیم، امروزه آمار سفرهای حج که هزینه بالایی دارند رو به افزایش می باشد و… با توجه به این آمار می توان گفت مردم ما از لحاظ توانایی خرید کمبود ندارند. کسب و کارهای ما در جذب مشتری مشکل دارند.

 

بعضی از کسب و کارهای دفتری هم که نیاز به تبلیغات دارند، همیشه خودشون رو به درب و دیوار می زنند و هیچ استراتژی تبلیغاتی و بازاریابی ندارند، گاهی این کسب و کارها با تبلیغات و بازاریابی موقت و یا حتی معرفی اولیه دوستان و آشنایان با انبوه سفارشات مواجه می شوند و به همین علت مدت های زیادی را با خیال اینکه دیگران ما را خواهند شناخت صرف می کنند، اما ناگهان متوجه می شوند که دیگر مشتری و سفارش کار ندارند، کسب و کار آنها از رونق می افتد، چرا ؟

 

چون عملیات تبلیغات و بازاریابی را متوقف کرده اند و آن را به دست فراموشی سپرده اند، بزرگترین عاملی که تمام کسب و کارها برای بقاء به آن نیازمند هستند، عملیات تبلیغات و بازاریابی باید با ثبات و تعهد کامل انجام شود.

 

باز هم تکرار می کنم، عملیات تبلیغات و بازاریابی با ثبات و تعهد کامل، هر گاه از این عمل غافل شوید یعنی به زودی کسب و کار شما هر چه که باشد از هم خواهد پاشید. مردم بسیار فراموش کار هستند.

 

در یک پژوهش در آمریکا یک آگهی خاص به مدت سیزده هفته و هفته ای یک بار در تلوزیون نمایش داده شد. بعد از سیزده هفته، 63 درصد مردمی که مصاحبه شدند، آگهی را به یاد داشتند، یک ماه بعد 32 درصد آگهی را به خاطر داشتند، یک ماه نیم بعد 21 درصد، یعنی 79 درصد مردم بعد از شش هفته، آگهی را فراموش کردند.

 

رقابت شما متوقف نمی شود، مردم برای خرید پول خرج می کنند، اگر به آن ها یادآوری نکنید و خودتان را به آنها نشان ندهید که چیزی برای فروش دارید، آن ها پول خود را جای دیگری مصرف می گنند.

 

اگر به 10 یا 15 سال پیش بر می گشتیم، شاید تبلیغات و بازاریابی امری ساده تر و یا حتی لزومی به این کار احساس نمی شد، دوستان و آشنایان شما را معرفی می کردند، بازارها بسیار کوچکتر بودند و همگی به راحتی شما را پیدا می کردند، بازار تبلیغات و بازاریابی بسیار غیر رقابتی بود. متاسفانه بسیاری از کسب و کارهای امروزی در همان زمان به سر می برند و به همین دلیل از وضعیت کنونی ناراضی هستند.

 

بعضی از آن ها هم که دست به تبلیغات و بازاریابی می زنند، بسیار مقطعی و بدون برنامه تصمیم می گیرند، ابزارها را نمی شناسند، ثبات و تعهدی در برنامه های خود ندارند و پس از مدتی متوجه می شوند که دیگر بودجه تبلیغاتی ندارند و یا حتی فکر می کنند تبلیغات و بازاریابی امری بیهوده می باشد.

 

اما غافل از این هستند که مشکل اصلی در پیشرفت آن ها، نداشتن برنامه صحیح، نشناحتن ابزارهای تبلیغاتی و همچنین نداشتن ثبات و تعهد در برنامه تبلیغات و بازاریابی می باشد.