تلگرام

بعد از اینستاگرام، حالا همه جا بحث تلگرام می باشد و کسب و کار ها دوست دارند از این ابزار در پروسه بازاریابی خودشان استفاده کنند، اما آیا استفاده از تلگرام در کسب و کار اینترنتی، عملی منطقی می باشد ؟ با توجه به اینکه هر لحظه ممکن است این ابزار مانند سایر جوامع مجازی در ایران دچار مشکلات خاصی شود.

 

 

موج سواری و تلگرام

من همیشه دنیاهای مجازی را به موج سواری تشبیه کرده ام، یعنی ممکن است امروز در جایی موج های خوبی وجود داشته باشد و شما هم با تخته خودتان سعی می کنید با لذت کامل آنجا موج سواری کنید، حالا با توجه به تغییرات فصلی ممکن است پس از مدتی خبری از موج نباشد و شما دوباره به دنبال جایی خواهید بود تا باز هم از موج سواری لذت ببرید.

 

جوامع مجازی نیز درست مانند موج سواری هستند، دیروز فیس بوک و وایبر بودند، امروز اینستاگرام و تلگرام، فقط این شما هستید که باید تصمیم بگیرید از آنها استفاده کنید یا خیر ؟ همانطور که افراد زیادی در استفاده از این ابزارها پیشتاز هستند و برد با همین افراد می باشد. پس سعی کنید از موج سواری خودتان لذت ببرید.

 

 

کانال های تگرام یک طرفه هست !

بگذارید کمی در مورد یک طرفه بودن کانال های تلگرام صحبت کنیم، بله این موضوع را قبول دارم که کانال های تلگرام یک طرفه هستند و شما به عنوان یک عضو تنها می توانید پیام ها، تصاویر، ویدئو ها و سایر موارد را ببینید، اما این به شما بستگی خواهد داشت که می خواهید چگونه از کانال استفاده کنید.

 

اگر بخواهیم با دید یک طرفه بودن به کانال های تلگرام نگاه کنید، پس باید هیچ برند یا کسب و کاری در تلویزیون تبلیغات نکند و از این ابزار پر طرفدار و رسانه پر بیننده استفاده نکنند، زیرا این ابزار یک سویه هست و هیچ تعاملی با بیننده ندارد ! اما در کمال تعجب می بینید که بزرگترین برندها بی شک از این ابزار استفاده می کنند و مبالغ چند صد میلیاردی هر ساله بابت این گونه تبلیغات پرداخته می شود.

 

حالا همین موضوع در کانال تلگرام دیده می شود، بله کانال تلگرام یک طرفه هست، اما امکان اینکه شخص مقابل با شما ارتباط و تعامل داشته باشد نیز وجود دارد، کافی هست شما راه های ارتباطی در همین کانال ها ایجاد کنید و در بین پست های خودتان راه های ارتباطی را بیان کنید. بنابراین قبل از اینکه این موج هم تمام شود سعی کنید موج سواری یاد بگیرید و از آن لذت ببرید.

 

 

تکلیف اعضاء در تلگرام چیست ؟

احتمالا شما زحمت کشیده اید و افراد زیادی عضو کانال تلگرام شما هستند و شما هم هیچ اطلاعاتی از این افراد ندارید و تنها یک اسم که معلوم نیست چه قدر معتبر می باشد از این اعضاء خواهید دید، اما راه حل چیست ؟

 

اولین مورد که باید به آن توجه کرد این است، بخشی از این افراد حتما در وب سایت شما عضو هستند و شما اطلاعات آنها را دارید، اما ممکن است عده ای دیگر از منابع دیگر عضو کانال شما هستند و شما هیچ گونه اطلاعاتی از آنها ندارید، تکلیف این افراد چه خواهد شد.

 

کافی هست گاهی اوقات تبلیغی از یک صفحه فرود را در کانال تلگرام خود قرار دهید، افراد با لینک بر روی آن به صفحه فرود به وب سایت شما منتقل خواهند شد و در آنجا برای دانلود هدیه ای که شما برای این افراد در نظر گرفته اید آنها ایمیل و شماره تماس خود را به شما می دهند، بنابراین با یک ترفند ساده شما می توانید اطلاعات عده زیادی را جمع آوری کنید.

 

یا اگر وب سایت ندارید، می توانید از یک ترفند دیگر استفاده کنید، به صورت مثال بگویید اگر سوالی درباره محصول ما دارید یا مشکل خاصی دارید می توانید شماره تماس و نام خود را به شماره ۰۹۱۷۰۰۰۰۰ ارسال نمایید تا با شما تماس بگیریم، یا اینکه برای دریافت اطلاعات بیشتر لطفا عدد ۱ را به شماره ۰۹۱۷۰۰۰۰۰ پیامک کنید.

 

 

کلام آخر

قبل از اینکه بخواهید از ابزارهای جدید ایراد بگیرید، ابتدا سعی کنید ببینید می توانید از آن در کسب و کار خودتان استفاده کنید یا خیر، در ضمن باید بگویم که جوامع مجازی می آیند و پس از مدتی هم می روند (منسوخ می شوند)، بنابراین سعی کنید که هسته کسب و کار اینترنتی شما یک وب سایت باشد که قرار است همیشه پا برجا بماند و سپس از جوامع مجازی روز و پر استفاده به عنوان یک موج سواری برای پیشرفت بیشتر و سریعتر بهره ببرید.