سیکل تصمیم گیری خرید از سایت شما چگونه شکل می گیرد ؟

سیکل تصمیم گیری خریدبازدید کنندگان زیادی هر روز سایت شما را خواهند دید اما بدون اینکه از شما خریدی کنند فروشگاه آنلاین شما را ترک خواهند کرد و این اتفاق وحشتناک برای شما نگران کننده می باشد، این اتفاقی هست که برای اکثر کسب و کار های اینترنتی می افتد، اما دلیل اصلی آن موضوع جالبی می باشد با نام سیکل تصمیم گیری خرید، در این مقاله می خواهم به این موضوع بپردازم

 

سیکل تصمیم گیری خرید، حالت اول

برای اینکه بتونم روشن تر این موضوع رو به شما توضیح بدم باید اینجوری شروع کنم: زمانیکه در مترو حضور دارید و یک دستفروش از جلوی شما رد میشه در حالیکه داد میزنه همه رقم آدامس فقط هزار تومن اما شما فقط نگاه میکنید و خریدی انجام نمیدهید، بار دوم که همان آدامس فروش از جلوی شما رد خواهد شد به احتمال زیاد خرید خواهید کرد، اما چه چیزی باعث شد همون اول خرید نکنید ؟

 

آدامس که همون آدامس همیشگی بود و قیمت هم هزار تومان که مبلغ قابل توجهی نیست، دلیل اصلی این هست که شما برای خریدکردن نیاز به تصمیم گیری داشتید و تا زمانیکه سیکل تصمیم گیری در ذهن شما طی نشود شما هرگز خرید نخواهید کرد، خرید یک آدامس هزار تومانی بین 3 تا 5 دقیقه برای شما زمان برد و حالا اگر در سایت شما محصولی به قیمت 50 هزار تومان وجود داشته باشد، یک مشتری شاید حداقل به 24 ساعت زمان برای تصمیم گیری نیاز داشته باشد.

 

بنابراین سیکل تصمیم گیری به خرید به مدت زمانی گفته می شود که هر مشتری نیاز دارد تا به پیشنهاد شما فکر کند وسپس عکس العمل نشان دهد اما سایت شما چنین امکانی را فراهم نکرده است، بنابراین مشتری به سایت شما خواهد آمد اما خریدی نخواهد کرد چون شما فرصتی برای تصمیم گیری بازدید کننده در سایت خودتان در نظر نگرفتید.

 

سیکل تصمیم گیری خرید، حالت دوم

برای حالت دوم هم بگذارید با یک مثال واضح به شما توضیح دهم، شما امروز تصمیم گرفتید یک دست لباس برای خودتان بخرید و برای یک خرید عالی به بازار میروید، در مغازه اول یک دست لباس میبینید که احتمالا تا حدی مورد پسند شما هست اما آیا با همان بار اول تصمیم به خرید خواهید گرفت ؟ پاسخ خیر است.

 

چون شما پیش خودتان خواهید گفت که باید چند تا مغازه دیگر را هم بگردم تا انتخاب بهتری داشته باشم، یعنی میخواهید با بودجه ای که دارید بهترین خرید ممکن را انجام دهید در این حالت شما در حال طی کردن سیکل بهترین انتخاب هستید، حالا بازدید کننده ای که وارد سایت شما شده است تا زمانیکه تشخیص ندهد شما بهترین انتخاب ممکن هستید از شما خرید نخواهد کرد.

 

راه حل چیست ؟

بازدید کنندگان مختلفی روزانه وارد سایت شما میشوند و بدون اینکه اتفاقی بیفته سایت شما رو ترک خواهند کرد به این دلیل که نتوانستند هیچ کدام از سیکل های خرید را طی کنند، برای اینکه بتوانید این بازدید کنندگان را هدفمند کنید باید یک ارتباط دو سویه با آنها برقرار کنید.

 

برای اینکار باید به آنها در سایت خودتان پیشنهاد رایگانی دهید تا آنها حاضر باشند عضو سایت شما بشوند و این بازدید کنندگان در قدم اول تبدیل به کاربر سایت شما خواهند شد، این یک حس حضور در جمعی خاص در کاربر ایجاد خواهد کرد و اگر از طریق کانال های مختلف ارتباطی مانند ایمیل با کاربر خودتان ارتباط داشته باشید، سیکل های خرید در مدت زمان خاص صورت خواهد گرفت.

 

کلام آخر

همیشه خودتان را جای بازدید کننده قرار دهید و ببنید آیا اگر جای او بودید از سایت خودتان خرید می کردید و پس از بستن سایت خودتان ببینید آیا دلیلی وجود داشت که دوباره به همان سایت برگردید، اگر پاسخ شما خیر بود یعنی باید دلیلی ایجاد کنید تا بازدید کننده به سایت شما برگردد و سیکل تصمیم گیری به خرید طی شود.

۲ Comments

  • سلام جناب مبصرفر
    ببخشید من میخوام یک کسب و کاری رو راه اندازی کنم که مشابه اون اصلا وجود نداره توی کشور ما
    بازم مشتری نیاز به تصمیم گیری داره یا همون اول خرید میکنه؟

    • درود بر شما
      دوست عزیز، هر محصول یا خدماتی که داشته باشید حتی اگر اولین هم باشد، قیمتی برای آن تعیین کرده اید که توسط مشتری باید پرداخت شود.
      بنابراین باز هم این سیکل تصمیم گیری وجود دارد اما با توجه به نوع بازاریابی شما می تواند این سیکل کوتاه تر هم باشد.

      امیدوارم شاد، موفق و پیروز باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دانلود دوره 6 جلسه ای آموزش ایمیل مارکتینگ
6 درس کاملا رایگان
ما هم مانند شما از ایمیل های مزاحم متنفریم
دانلود رایگان ویژه نامه فکر آبی
با دانلود ویژه نامه تنها 5 ثانیه فاصله دارید !
شکارچی مشتریان وب سایت خودتان شوید
شش کلید طلایی افزایش فروش
فروشنده خاموش را بیدار کنید !
70 دقیقه ویدئو آموزشی به همراه صوت
دانلود رایگان رازهای کسب و کار اینترنتی
پرده از اسرار کسب درآمدهای میلیونی از اینترنت بردارید
اگر در این دوره شرکت نکنید بیش از 2 ساعت آموزش شگفت انگیز را از دست خواهید داد.
دو ساعت آموزش رایگان به صورت ویدئویی
فقط 5 ثانیه تا دانلود این کتاب فاصله دارید
این آموزش رایگان به ایمیل شما ارسال می شود
فقط 5 ثانیه تا دانلود این کتاب فاصله دارید
می خواهم زودتر از همه فیلم این وبینار را تهیه کنم
فقط 5 ثانیه تا دانلود این ویدئو فاصله دارید
فقط 5 ثانیه تا دانلود این کتاب فاصله دارید
فقط 5 ثانیه تا دانلود این کتاب فاصله دارید
فقط 5 ثانیه تا دانلود این ویدئو فاصله دارید
فقط 5 ثانیه تا دانلود این ویدئو فاصله دارید
چه چیزی رو دوست داری رایگان یاد بگیری ؟
اینجا کلی آموزش های رایگان ویدئویی براتون آماده کردم
آموزش هایی براتون در نظر گرفتم که بیش از 1.000.000 تومان ارزش دارند
کدوم آموزش برای من مناسبه و منو به هدفم میرسونه ؟
برای شروع کسب و کار اینترنتی پولساز کلید "کسب و کار اینترنتی"
برای افزایش فروش با کمترین تلاش کلید "بازاریابی اینترنتی"
آخرین مرحله برای بهترین انتخاب شما
اگر مدرس، متخصص، مشاور، سخنران، استاد دانشگاه هستید یا چیزی برای یاد دادن به دیگران دارید "مدرسان پولساز"
در غیر اینصورت "شروع میکنم" را انتخاب کنید.
زودتر از بقیه از فرصت پولسازی سال 97 باخبر شوید
دانلود رایگان رازهای تبدیل دانش به درآمدهای میلیونی
همین حالا رازهایی را دانلود می کنید که برای همیشه آینده مالی و جایگاه اجتماعی شما را دگرگون خواهد کرد.
اگر در این دوره شرکت نکنید بیش از 1 ساعت آموزش شگفت انگیز را از دست خواهید داد.
دانلود رایگان رازهای بازاریابی اینترنتی
کمتر از 30 ثانیه تا دانلود رایگان رازهای افزایش فروش وب سایت خودتان فاصله دارید!
اگر در این دوره شرکت نکنید بیش از 5 درس آموزش شگفت انگیز را از دست خواهید داد.
یک پیشنهاد کاملا رایگان و رد نشدنی
پنج راز بازاریابی اینترنتی که فروش سایت شما را سه برابر خواهد کرد در قالب پنج ویدئو قابل دانلود و رایگان
اگر در این دوره شرکت نکنید بیش از 5 درس آموزش شگفت انگیز را از دست خواهید داد.
یک پیشنهاد کاملا رایگان و رد نشدنی
همین حالا کسب و کار اینترنتی را در قالب 7 درس ویدئویی قابل دانلود به صورت کاملا رایگان یاد بگیرید.
اگر در این دوره شرکت نکنید بیش از 2 ساعت آموزش شگفت انگیز را از دست خواهید داد.
یک پیشنهاد کاملا رایگان و رد نشدنی
همین حالا در دوره رازهای تبدیل دانش به درآمدهای میلیونی در قالب 5 درس ویدئویی قابل دانلود شرکت کنید.
اگر در این دوره شرکت نکنید بیش از 1 ساعت آموزش شگفت انگیز را از دست خواهید داد.
50%
تخفیف فقط همین حالا
فقط همین حالا می توانید بسته 100 ایده کسب و کار اینترنتی پولساز را با 50% تخفیف تهیه کنید، این پیشنهاد هرگز تکرار نخواهد شد.
80%
تخفیف برای تهیه جلسه اول
من میخواهم هر گونه ریسکی را برای شما از بین ببرم و به شما اطمینان خاطر بدهم آموزش های این بسته فوق العاده هستند، بنابراین می توانید جلسه اول مدرسان پولساز آنلاین را با 80% تخفیف تهیه کنید و در صورت رضایت بسته جامع را سفارش دهید.
تخفیف
فقط 9600 تومان